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엑셀,워드,파워포인트 사용시 '사용자가 직접 제어하는 데이터' 라는 메시지 문의

익명
2019-05-06T11:34:03+00:00

며칠 전부터 엑셀,워드,파워포인트를 사용하려고 실행 시키면 처음에 '사용자가 직접 제어하는 데이터'라는 메시지 창이 듭니다.

[다음]을 선택하고 수락을 하여도 이후 엑셀 등을 샐행할 때마다 계속  메시지 창이 떠서 매우 불편합니다.

어떻게 해야 이 메시지를 안뜨게 할 수 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변
  1. 익명
    2019-05-06T14:34:04+00:00

    안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에서 Office 부문 독립 관리자 및 Insider로, Xbox 부문 대사 (Ambassador) 로 활동하고 있는 민경천입니다.

    최근 업데이트 이후 모든 사용자가 설정하게 된 옵션인데, 몇몇 사용자분들 중에서 반복적으로 나타나는 현상이 있는 듯 합니다. (처음 본인이 설정한대로 적용되어 1회성으로 끝나야 하는 옵션입니다.)

    아직 공식적인 해결책이 나오지 않았으나 제 개인적인 의견으로는 다음 경로에 따라 메뉴에 들어가셔서 개인 정보 설정을 원하시는대로 적용한 후에, Office 를 재시작 해보시기 바랍니다.

    옵션 --> 보안 센터 --> 보안 센터 설정 --> 개인 정보 옵션 --> 개인 정보 설정

    감사합니다.

    [Microsoft 커뮤니티 Office 부문 독립 관리자 및 Insider, Xbox 대사 (Ambassador) 소개]

    과거 마이크로소프트에서 13년간 Enterprise Account Technology Strategist 및 Product Manager for Office 365 역할로 근무하고 현재는 Office 365 Home을 사용하는 일반사용자로서 Microsoft 커뮤니티에서 다른 사용자 분들께 도움을 드리고 있으며, 지금은 Cloud (Azure, AWS, GCP, OpenStack) Technology Consultant 및 DevOps Specialist로 IT 커리어를 이어가고 있습니다.

    ※ Microsoft 커뮤니티 내에서 답변을 드리고 있는 '대사 (Ambassador) 및 독립 관리자'들은 모두 Microsoft 직원이 아닌 각 개인의 Microsoft 기술에 대한 본인의 전문 지식과 경험을 바탕으로 다른 사용자들을 돕고자 활동하고 있는 질문자와 같은 또 다른 사용자입니다. 따라서 Microsoft의 제품/서비스/정책 등에 대한 (합당한 범위 내에서의) 부정적인 피드백이나 질문자 개인의 감정 표현은 다음의 공식 경로를 통해 표현하시기 바랍니다.

    [Microsoft Office에 대한 의견을 보내는 방법]

    https://support.office.com/ko-kr/article/micros...

    [Customer Feedback for Microsoft Office 365]

    https://office365.uservoice.com/

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2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-05-09T16:21:24+00:00

    답변이 늦어 죄송하고, 기다려 주셔서 감사합니다.

    최초 답변의 근거는 다음과 같습니다.

    [Microsoft Office에서 개인 정보 옵션 보기]

    https://bit.ly/2Ygq6RR

    이번 1904 업데이트를 통해 새롭게 배포된 개인 정보 관리 옵션으로 인해 최초 1번 사용자가 인지할 수 있도록 뜨는 창임에도 불구하고, 국내 사용자 몇몇 분들이 계속 창이 뜨는 현상을 겪고 계십니다.

    아직 해외에서 겪는 경우가 발견되지 않았고, 공식적인 해결책이 없는 상태입니다.

    죄송하지만, 좀 더 기다려 주시고, 답변이 확인되면 추가 답변 드리겠습니다.

    감사합니다.

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2019-05-08T01:38:45+00:00

    인녕하세요.

    위의 가이드대로 진행을 해보았습니다. 

    한번은 메시지 창이 안뜨고 오피스 프로그램에 들어가졌는데, 

    그 다음부터는 메시지 창이 계속 뜨고 있어 문제가 해결되지 않고 있습니다. 

    혹시 이전의 업데이트 내용들 중에서 삭제하거나 하면 해결되는 방법은 없을지 궁금합니다.

    감사합니다.

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