원클라우드 실제 용량과 로컬 PC에서 확인시 용량이 불일치 하는 문제 질의

Question

익명

안녕하세요

저는 오피스 365를 구독하여 2022년까지 1테라까지 사용할 수 있는 유저입니다

첫번재 이미지는 제 저장소 용량이고 두번째 이미지는 제 로컬 PC 전체 및 현재용량입니다

보시면 불일치 합니다 아무리 계정을 다시 연결해도 저렇게 나오네요

원인이 무엇이고 어떻게 해결할 수 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

익명

안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

두 계정이 다른 계정일 것 같다는 생각이 드는데, 확인 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

댓글 0개