오피스 스탠다드2019 볼륨 설치도중 0-1008(0) 코드 뜨면서 진행안됨.(기본적인 기술지원 시도해봤으나 모두 안됨)

Question

익명

1차로 오류코드에 대한 기술지원을 받아서 진행해 봤으나 모두 진행이 되지 않아서 커뮤니티 문의드립니다.

< Configuration>

</Product>

</Add>

</Configuration>

의 xml 로 계속 시도하고 있으나 0-1008(0) 코드가 반복해서 뜹니다.

setup /configure configuration-Office2019Enterprise.xml

명령을 사용하면 계속 0-1008(0)코드가 반복됩니다.

해당 피씨는 윈도우 8.1을 사용중 포맷후 윈도우 10을 재설치한 pc 입니다.

그렇기 때문에 다른 버전의 오피스는 없습니다.

방화벽을 꺼봤으나 설치가 되지 않았습니다.

인터넷과 네트워크 모두 연결 되어있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

xml 은 MS에서 메일로 보내준 오피스 2019 볼륨 설치 가이드를 그대로 복사한 것입니다.

제가 임의로 직접 작성한게 아니에요.(키값만 지우고 한글로 설치키 라고 적은것 외엔 손댄게 없습니다.

그래서 뭘 어떻게 해야 처리가 된다는 건가요? 그것에 대한 어떠한 답변을 하지도 않고 또 문의를 하라는데

해결책을 알려주셔야죠?

Answer 2

안타깝게도 기술지원을 받고도 해결이 안되면, 다시 기술지원으로 문의하셔야 합니다.

더불어 XML을 직접 작성하신 듯 싶습니다만, 되도록 https://config.office.com/ 을 통해 XML 작성을 하시는 것을 권합니다. 또한 사용하시는 ODT도 최근에 나온 버전으로 다시 다운로드 하여 시도하시기를 당부 드립니다.