이 계정으로는 mac에서 편집을 허용하지 않는다고 합니다

익명
2019-04-03T05:29:15+00:00

제가 구독중인 라이선스는 Office 365 A1 for students, Office 365 ProPlus for students 입니다

학교에서 배부한 비즈니스용 오피스 계정으로 msoffice를 사용중이었는데 이 계정으로는 mac에서 편집을 허용하지 않는다는 알림만 뜨네요. 사용중인 맥북으로 저번주까지도 워드 및 파워포인트 편집기능을 사용했었는데.. 재설치도 진행해보았고 msoffice관련 캐시를 모두 삭제해보기도 했습니다

어떻게 해결할 수 있을까요...

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-04-03T08:07:42+00:00

    안녕하세요.

    인증정보가 손상이 된 것으로 판단됩니다.

    아래 링크를 참고하여 Tool 설치 후, 인증 정보를 초기화하여 재인증을 진행해보시기 바랍니다.

    https://support.office.com/en-ie/article/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    감사합니다.

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