2번 결제되었습니다. 결제취소하는 방법 알려주세요

Question

익명

안녕하세요

이번에 결제가 매달 9일에 이루어지다가 결제일이 20일로 바뀌고나서

2019년 9월달에 9일에 한번, 20일에 한번 총 두번의 결제가 이루어졌습니다.

이러한 경우 취소?환불?은 어떻게해야하나요??

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

Office 365 구독 및 Microsoft Store 내 앱 환불에 대해서는 커뮤니티를 통해 해결하실 수 없습니다.

번거로우시겠지만, 평일 일과시간 중 전화 1577-9700 을 통해 문의 및 지원요청을 하셔야 해결된다는 점을 참고 해 주시기 바랍니다.