Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
안녕하세요.
올려주신 문제는 커뮤니티의 답변보다는 전문엔지니어와의 상담과 지원이 필요합니다.
번거로우시더라도 평일 일과시간대 전화 1577-9700 을 통해 상담과 지원을 요청하시기를 권합니다.
제가 LG 그램을 사용하다 이번에 데스크 탑으로 변경하는 과정에서 윈도우 재설치를 진행하려고 하는데요.
설치하려고 인증받으려고 하니 이미 사용중인 윈도우라고 나옵니다.
데스크탑을 살 때 사장님께서 자신의 오피스랑 연동해서 사용하게 해주신다고 했는데 어느순간 만료 안내가 뜨고 그래서 지금은 인증이 불가하다고 나왔어요. 그래서 기존에 LG그램 사용할때 윈도우 오피스를 다시 사용할 수 있지 않을까 해서 재설치 하고 인증하는 과정에서 이미 사용중이라고 나와서 이 부분 어떻게 해결 해야 할지 도움이 필요합니다.
기존 인증 받았던 LG그램에서 설치 삭제를 하면 데스크 탑에서 재등록하여 사용할 수 있는지 궁금합니다.
검색을 해 보니 윈도우에서 컴퓨터를 삭제하면 기존 모든 것들이 삭제 된다고 하여 이 부분이 구매한 윈도우 오피스도 삭제 되는것인지 애매하여 질문드립니다. (윈도우 오피스 구매시 영구적사용가능이라고 하였는데 컴퓨터 지운다고 다 사라지는건 말이 안되는것 같기도 해서 삭제하면 될 것 같기도 한데...다 지워질까봐 걱정되서 삭제버튼은 아직 누르지 못했어요.)
문제 해결을 위해 조금만 시간을 내서 도와 주세요.
컴퓨터를 사용한지는 오래되었는데 설치 / 삭제 부분에선 많이 부족합니다.
오피스 작업과 엑셀 작업을 해야하는데 . . 자꾸 인증오류 뜨고 .... 험난하네요.
도와주세요.
감사합니다.
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