컴퓨터 교체에 따른 윈도우 재설치

익명
2019-10-05T01:54:22+00:00

제가 LG 그램을 사용하다 이번에 데스크 탑으로 변경하는 과정에서 윈도우 재설치를 진행하려고 하는데요.

설치하려고 인증받으려고 하니 이미 사용중인 윈도우라고 나옵니다.

데스크탑을 살 때 사장님께서 자신의 오피스랑 연동해서 사용하게 해주신다고 했는데 어느순간 만료 안내가 뜨고 그래서 지금은 인증이 불가하다고 나왔어요. 그래서 기존에 LG그램 사용할때 윈도우 오피스를 다시 사용할 수 있지 않을까 해서 재설치 하고 인증하는 과정에서 이미 사용중이라고  나와서 이 부분 어떻게 해결 해야 할지 도움이 필요합니다.

기존 인증 받았던 LG그램에서 설치 삭제를 하면 데스크 탑에서 재등록하여 사용할 수 있는지 궁금합니다.

검색을 해 보니 윈도우에서 컴퓨터를 삭제하면 기존 모든 것들이 삭제 된다고 하여 이 부분이 구매한 윈도우 오피스도 삭제 되는것인지 애매하여 질문드립니다.  (윈도우 오피스 구매시 영구적사용가능이라고 하였는데 컴퓨터 지운다고 다 사라지는건 말이 안되는것 같기도 해서 삭제하면 될 것 같기도 한데...다 지워질까봐 걱정되서 삭제버튼은 아직 누르지 못했어요.)

문제 해결을 위해 조금만 시간을 내서 도와 주세요.

  1. 마이크로 소프트 컴퓨터 설치 삭제를 누르면 제가 구입했던 윈도우 오피스도 사라지나요?
  2. LG그램에서 삭제하고 데스크탑에 이동시켜서 구입한 윈도우 오피스를 사용할 수 있나요?
  • 윈도우 오피스 구입 후 단 한 번 등록할 수 있는건가요?
  1. 만약 LC그램에서 삭제 후 데스크탑으로 이동시켜 사용할 수 있다면 어떻게 진행하는지 안내부탁합니다.

컴퓨터를 사용한지는 오래되었는데 설치 / 삭제 부분에선 많이 부족합니다.

오피스 작업과 엑셀 작업을 해야하는데 . . 자꾸 인증오류 뜨고 .... 험난하네요.

도와주세요.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-10-05T02:27:26+00:00

    안녕하세요.
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