삼성 갤럭시 노트 10 + s 펜 사용

Question

익명

안녕하세요

저는 현재 삼성전자의 갤럭시 노트 10 + 모델을 사용중입니다. 제가알기론 이 기기에 내장되어 있는 s 펜으로 PowerPoint 로 슬라이드를 넘길 수 있는걸로 알고 실험을 해보았지만 불가능했습니다. 이 기능이 원래 지원이 안되는건가요 아님 기기의 불량인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. DONGJULIM님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

갤럭시 Note 10 펜을 사용하여 파워포인트 슬라이드를 넘길 수 없는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 😢

일반적으로, 디지털 펜과 PowerPoint를 함께 사용하려면 아래의 네 가지 요구 사항이 충족되어야 해요.

● PowerPoint 2019 또는 Office 버전 1709 이상 또는 Office 버전 1803 이상으로 Office 365 구독을 사용

● Windows 펜 디자인을 따르는 Surface 펜 4 또는 Wacom Bamboo Ink 같은 디지털 펜

● Windows 10 Fall Create 업데이트(버전 1709) 이상의 버전이 설치된 컴퓨터

● 컴퓨터와 디지털 펜 간 Bluetooth 연결

Windows가 설치된 컴퓨터에서 확인해 보실 것은 Windows 버전과 Office 버전 확인을 하셔서, 해당 요구 사항을 충족하는지 확인해 주세요.

Office 버전을 확인하는 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요.

Windows 10 버전은 아래와 같이 확인하실 수 있으세요.

◉ 로고 키 + R 키 > 실행 창에 winver 입력 후 확인 > Version xxxx(OS Build xxxxx.xxx)으로 표시된 부분 확인

Windows와 Office가 조건을 충족한다면, 노트 10 펜과 Windows 10과의 호환성을 확인해 보셔야 해요.

이 부분은 삼성 전자 고객 센터를 통해서 확인을 해주세요.

※ 삼성 Dex를 통한 연결은 다른 개념일 수 있으므로, 이 부분도 문의해 보시는 것을 추천해 드려요.

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

즐거운 추석 보내세요~ 😃