엑셀 2016 이상한 창이 표시됩니다.

익명
2019-09-04T23:12:06+00:00

PERSONAL..XLSB에 매크로를 저장해서 사용하고 있었는데요.

근래에 들어 엑셀을 실행하면 이상한 창이 하나 더 나오는 문제가 있어 문의 드립니다.

위 사진과 같이 엑셀 실행창 외에 창이 하나 더 표시됩니다.

작업줄 표시줄에는 나타나지 않고 alt+tab 또는 win+tab 했을때만 보이는데요.

작업관리자에도 엑셀은 1개만 실행 중으로 나옵니다

PERSONAL..XLSB을 숨기기취소하면 해당 증상이 없어지고, 다시 숨기기하면 나타는데

alt+tab, win+tab을 자주 사용해서 프로그램간 전화을 많이 하는데 여간 불편한게 아니네요.

이전에 질문을 해서 "해당 현상은 PERSONAL.XLSB 파일이 손상되었거나 추가 기능 중에 어떤 기능이 그러한 현상의 원인일 수 있습니다.

따라서 우선 추가 기능 중에 전에 없었던 추가된 추가 기능이 있다면 중지 또는 제거해보시기 바랍니다.

또는 안전 모드로 Excel 을 시작하여 증상을 확인해 볼 수 있을 것입니다.

추가 기능의 문제가 아니라면 PERSONAL.XLSB을 재생성하실 것을 권해 드립니다."라는 답변을 받았습니다

안전모드로 실행하면 증상은 없습니다.

따로 설치된 추가기능은 없습니다.

PERSONAL.XLSB을 재생성해도 동일한 증상입니다.

PERSONAL.XLSB이 아니더라고 해당 폴더에 파일이 있으면 동일한 증상이 있습니다. (숨기기된 상태)

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-09-04T23:32:16+00:00

    안녕하세요, 독립 관리자 스티브입니다.

    ('독립 관리자'는 마이크로소프트 관계자가 아닌 커뮤니티 일반 멤버 중 한 명으로 다른 멤버 분들을 돕고 있습니다.)

    흠... 이미 찾아보신 방법들이 다른 포럼에서도 효과가 있는 해결책들로 알려져 있는데, 어렵네요.

    그리고, 확실히 안전 모드에서 괜찮다는건 분명 일반 모드에서 불러오는 무언가가 계속 그 창을 띄운다는 뜻인데... 그게 뭔지 찾아야겠죠.

    일단 영문 커뮤니티에서는 재생성해서 해결했습니다.

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

    외부 사이트이긴 하지만, 역시 재생성하거나 추가 기능 COM 애드인 을 제거하여 해결했고요.

    https://superuser.com/questions/879043/how-can-...

    알림: 위 웹사이트는 Microsoft에서 제공하는 것이 아닙니다. 단, 해당 페이지의 정보는 정확하고 안전한 것으로 보입니다. 그러나 해당 웹사이트에서 제공하는 광고는 원치 않는 제품으로 분류되는 제품들을 자주 제안할 수 있습니다. 따라서 위 웹사이트에서 광고하는 제품들을 다운로드하거나 설치하기 전에 충분히 검토하시기 바랍니다.

    Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

    다른 해결책이 있는지 더 찾아보긴 하겠지만, 쉽진 않을 것 같고, 질문자 분도 위 게시물들 살펴보고, 다시 따라서 조치해보면 좋을 것 같네요.

    좋은 하루 되세요.

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