One Drive 응답없음

익명
2019-08-06T14:07:19+00:00

안녕하세요. 

며칠째 One drive에서 ppt 파일만 클릭하면 폴더 전체가 응답없음이 뜹니다.

삭제하고 재설치해도 마찬가지이고,

온라인에서는 파일들이 확인 가능하며, 

다른 노트북들에서는 정상적으로 파일이 열리는데,

유독 삼성노트북펜s에서 갑자기 안되네요. 

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-08-06T14:43:41+00:00

    안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

    한 번 클릭만해도 '응답 없음' 상태가 되나요?

    그렇다면 파일 탐색기를 포함한 Windows OS를 복구해보셔야할 것 같습니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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