라이선스 없음 이라고 뜹니다.

Question

익명

Office 365 구독중인데, 사용허가 되지 않은 제품, 라이선스 없음이라고 뜹니다.

구독기간이 남았는데 왜 그런지 모르겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

안녕하세요,

겪고 계신 증상을 해결하는 공식 절차는 다음 문서에 안내되어 있습니다. 참고하여 진행해 보시고, 해결되지 않을 경우, 다시 회신 부탁 드립니다.

[Office의 사용 허가되지 않은 제품 및 정품 인증 오류]

감사합니다.

Answer 2

우선 아무 Office 프로그램을 실행한 뒤 (예로 Word ..) 우측 상단의 이름부분을 눌러 로그아웃 합니다. 이후 프로그램을 종료한 뒤, 다시 아무 Office 프로그램을 실행한 뒤 로그인 해 봅니다.

만약 그래도 인증이 되지 않으면, Office 를 완전하게 삭제한 뒤 재설치를 해 보시는 것을 권합니다. 재설치 전 Office 삭제는 https://bit.ly/2Et1SM3 문서 내 간단해결도구를 통해 삭제하시면 되겠습니다.