엑셀 온라인 에서 "NOW" 수식 사용 시 시간,날짜 현재 시간과 다름

Question

안녕하세요.

EXCEL 온라인을 사용하는데, 엑셀온라인 상에서 "=NOW()" 수식을 입력하게 되면.

현재시간, 날짜가 아닌 16시간전의 날짜와 시간이 표기됩니다.

참고로 EDGE 웹브라우저를 사용합니다.

그리고,

1차 기술지원 센터에서 채팅으로 안내 받았지만 문제를 해결하지 못했습니다

1차 기술지원 센터를 통해서 확인해 본 방법은 아래와 같습니다.

1. IE 웹 브라우저 사용 -> 같은 문제
2. PC상 기본설정 시간값 확인 (서울) -> UTC+09:00서울 로 표기되지만 같은 문제

3.새로운 EXCEL 온라인 시트를 열어 테스트 -> 같은문제

4. 타 PC 에서 같은방식 테스트 -> 같은 문제

문제해결 부탁드리겠습니다.

사진첨부합니다.

Answer 1

네 맞습니다.

Office 365 비즈니스용 계정이 생성될때 설정하신 지역에 따라 데이터센터가 결정되게 됩니다.

해당 데이터 센터는 현재는 변경이 불가능하며,

아래의 문서에는 Excel의 NOW 함수가 컴퓨터의 시간을 따라간다고 되어있으나

Note: The results of the TODAY and NOW functions change only when the worksheet is calculated or when a macro that contains the function is run. Cells that contain these functions are not updated continuously. The date and time that are used are taken from the computer's system clock.

https://support.office.com/en-us/article/insert-the-current-date-and-time-in-a-cell-b5663451-10b0-40ab-9e71-6b0ce5768138

실제 테스트 결과 말씀하신대로 Excel Online에서는 변경된 컴퓨터의 시간을 따라가지 않고 

PC용 Excel 클라이언트는 컴퓨터의 시간 변경으로 반영이 되는 것으로 확인되었습니다.

결론은 Excel Online의 NOW 함수에서 데이터의 기반이 컴퓨터의 시간이 아니라 Office 365 계정의 조직 국가(지역)와 시간을 따라가고 그것은 현재 변경이 안됩니다.

Answer 2

그럼 해결할 수 있는 방법이 없는 건가요?

Answer 3

안녕하세요

시차로 미뤄봤을때 미국으로 설정되어 있는 것으로 보입니다.

여기서의 지역과 언어 설정은 PC의 설정이 아닌 Office Online을 사용하는 Office 365 계정의 설정입니다.

Office 365 조직의 지역 및 언어 설정은 최초 계정을 생성할 당시에 설정하셨던 내용으로 유지되며 

생성 이후에는 변경이 불가능합니다.

감사합니다.