응용프로그램 오류 0xc0000142

Question

***해당 글은 답변의 명확성을 위하여 Microsoft 포럼 중재자에 의해 카테고리가 변경되었음을 알려드립니다***

응용프로그램 오류 

"응용 프로그램을 제대로 시작하지 못했습니다.(0xc0000142)

응용 프로그램을 닫으려면[확인]을 클릭하십시오"

라고 뜨면서, 

파워포인트, 엑셀, 워드 등 모든 앱 실행이 안되요.

잘 사용하고 있다가 갑자기 안되는데 이유를 모르겠습니다.

Answer 1

Microsoft 커뮤니티 방문을 환영합니다! 송 영주 차장님.😃

Office 프로그램 사용 중 발생하는 오류 코드로 인해 큰 불편함을 느끼셨군요.😢

0xc0000142 오류 코드는 Office 프로그램의 손상 및 문제 발생으로 인해 프로그램을 정상적으로 실행할 수 없을 경우에 발생합니다.

따라서, 사용 중이신 Office 프로그램의 손상 문제 발생 여부를 확인하기 위해 아래 안내에 따라 문제 해결을 시도해보시겠어요?

◈작업 방법 1: Office의 최신 업데이트를 진행합니다. 아래의 페이지를 참고하시면 됩니다.

  ● Office 업데이트 설치 : 자세히 보기

◈ 작업 방법 2: Office 응용 프로그램 복구를 시도하시기 바랍니다.

● Office 응용 프로그램 복구 : 자세히 보기

◈작업 방법 3: 아래의 페이지를 참고하여 Office를 안전 모드에서 실행하여 시도해 보시기 바랍니다.

    ● Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기 : 자세히 보기

◈ 작업 방법 4 : Office를 제거 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

● PC에서 Office 제거 : 자세히 보기

***문의 사항 혹은 겪고 계신 증상에 대해 최초로 안내해드리는 내용 및 방법은 해당 증상을 해결하는데 직접적인 도움이 되지 않을 수 있으나, 안내해드린 문제 해결 방법을 시도한 이후 발생하는 증상 및 결과를 알려주시면 확인하여 추가적으로 좀 더 명확한 답변을 제공해드릴 수 있으므로 답변 확인 후에 회신해주시기 바랍니다.

오늘 하루도 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다.🤞