Teams에서 파일이 잠겨있습니다

Question

Teams에서 파일이 잠겨있습니다

익명

Teams에서 파일을 이동하거나 제목 수정 등을 할 때 '이 파일은 잠겨있습니다'라는 오류메세지가 뜨는 경우가 종종 있습니다. 왜 그런가요? 해결법은 무엇인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

문의해주신 Teams 파일 이동 시 파일 잠김 증상은 Teams 클라이언트로 문서 편집 종료 시 서버에서는 해당 세션이 끊어지지 않는 것이 원인입니다.그렇기 때문에 SharePoint Online 측에서는 아직 해당 사용자가 문서를 수정중인것으로 인식하고 해당 문서가 Lock 상태이므로 오류를 반환하게 됩니다.

해당 이슈는 내부적으로 보고되었으며 현재로서는 개발팀의 수정을 기다려 주셔야 할 것으로 보입니다.

Teams Uservoice

https://microsoftteams.uservoice.com/forums/555103-public/suggestions/32121466-file-locking-bug-in-sharepoint-frequently-get-fi