Office 365 클라이언트를 설치했는데 Office 2016 버전으로 설치됩니다.

익명
2019-04-04T06:16:27+00:00

Office 365 Home 구독 공유 받은 계정으로 이용하는 사용자 입니다.

Office 365 제품의 Windows용 클라이언트를 설치하면 항상 최신 버전의 Office 로 설치된다고 알고 있고, 현재 최신 버전은 Office 2019 인 것으로 알고있는데 Office 365 홈페이지에 계정 로그인 후 설치 버튼을 눌러 설치하고 나니, 설치된 Office 제품의 버전이 Professional Plus 2016 이네요, 왜 2019로 설치되지 않는건가요?

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

질문 작성자가 수락한 답변

익명
2019-04-04T06:25:29+00:00

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에서 Office 부문 대사 (Ambassador) 및 독립 관리자를 담당하고 있는 민경천입니다.

혹시 해당 계정에 할당된 기존 제품 키 등이 있을까요? 일단 그 부분부터 검토해봐야 할 것 같습니다.

감사합니다.

[Microsoft 커뮤니티 Office 부문 대사 (Ambassador) 및 독립 관리자 소개]
과거 마이크로소프트에서 13년간 Enterprise Account Technology Strategist 및 Product Manager for Office 365 역할로 근무하고 현재는 Office 365 Home을 사용하는 일반사용자로서 Microsoft 커뮤니티에서 다른 사용자 분들께 도움을 드리고 있으며, 지금은 Cloud (Azure, AWS, GCP, OpenStack) Technology Consultant 및 DevOps Specialist로 IT 커리어를 이어가고 있습니다.

※ Microsoft 커뮤니티 내에서 답변을 드리고 있는 '대사 (Ambassador) 및 독립 관리자'들은 모두 Microsoft 직원이 아닌 각 개인의 Microsoft 기술에 대한 본인의 전문 지식과 경험을 바탕으로 다른 사용자들을 돕고자 활동하고 있는 질문자와 같은 또 다른 사용자입니다. 따라서 Microsoft의 제품/서비스/정책 등에 대한 (합당한 범위 내에서의) 부정적인 피드백이나 질문자 개인의 감정 표현은 다음의 공식 경로를 통해 표현하시기 바랍니다.

[Microsoft Office에 대한 의견을 보내는 방법]
https://support.office.com/ko-kr/article/micros...

[Customer Feedback for Microsoft Office 365]
https://office365.uservoice.com/

이 대답이 도움이 되었나요?

1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
댓글 0개 설명 없음

0 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함