MS office 2016 다른 이름으로 저장 시 응답없음 에러

Question

MS office word, ppt, excel 모두 같은 현상이 일어납니다.

다른 이름으로 저장하기만 하면 이렇게 응답없음이 뜹니다.

파일 내용이 비어있어도 다른 이름으로 저장하기만 하면 응답없음이 뜹니다.

그냥 저장은 문제 없이 됩니다.

dropbox를 사용하고 있는데 이 영향일 수도 있나요?

1년 이상 잘 쓰다가 한 2주전부터 이러네요.

처음에 엑셀만 이런 현상이 있는줄 알고 엑셀안전모드에서 .com 설정 해제하기

클린부팅 후 아래와 같이 검사하기 등을 해보았습니다.

오늘 몇시간 째 업무 방해를 받고 있어 빠른 답변 부탁드립니다.

컴퓨터 용량은 220GB 중 58.6GB 사용 가능입니다.

용량부족은 아니지요?

Answer 1

안녕하세요, 독립 관리자 스티브입니다.
('독립 관리자'는 마이크로소프트 관계자가 아닌 커뮤니티 일반 멤버 중 한 명으로 다른 멤버 분들을 돕고 있습니다.)

남은 공간은 충분해 보이고요, 안전모드같은 조치해도 문제가 계속 나타났던 거죠?

그렇담 복구나 재설치를 해보시고, 드롭박스도 최신버전으로 업데이트 해주세요.

좋은 하루 되세요.