Microsoft Teams를 활성화하도록 요청하세요<= 문구해결 문의

Question

내 자신이 관리자 인데요.

 "관리자에게 *******.co.kr에 대해 Microsoft Teams를 활성화하도록 요청하세요."

 라는 문구가 나타납니다.

 해결방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요.

해당 문제의 경우, portal.office.com으로 관리자 계정으로 접속 후 Microsoft 365 관리센터 - 사용자 - 활성 사용자 메뉴로 들어가 해당 사용자에게 올바른 라이선스가 부여되어 있는지 확인이 필요합니다.

아래 사진처럼 부여된 라이선스를 확인하고 부여된 라이선스에서 부분적으로 Teams 활성화가 되어 있는지를 확인해주시기를 바랍니다.

만약 라이선스가 등록되어 있고, Teams도 활성화 체크가 되어 있는데 해당 오류가 일어난다면, 라이선스를 제거했다가 다시 부여한뒤 시간을 좀 두고 확인을 해보시면 될 것 같습니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요.

라이선스가 없다면 라이선스를 구매하시고, 할당해주시면 되겠습니다.

회사 규모에 따라 소규모 기업용, 엔터프라이즈 급용, 비영리 기관용 등 다양하게 Office 365 요금제가 있으니 아래 사이트 참고하셔서 구매하시면되겠습니다.

Office 365 판매 파트너사가 존재하는데, 가격은 구입 경로에 따라 다를 수 있습니다.

Office 365 요금제 비교(공식 홈페이지)

감사합니다.

Answer 3

아래 사진처럼 

선택할 라이선스가 하나도 안나옵니다.

그래서 라이센스를 선택 할 수 없습니다.

어떻게 해야 하나요