마이크로 소프트 주문했는데 (SG)Microsoft*Office 365 H Singapore SGP 로 122,111원이 자동출금 되었습니다

Question

익명

대한민국 시간 2020.04.12 23:06:52초에 마이크로소프트 파워포인트 등 122,111원이 자동출금 되었습니다.

구매 내역을 보니 아직 보류중이라 뜨는데 언제 완료처리가 되는지 또 정품인증키는 어떻게 받는지 궁금합니다.

답변 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 이종욱 (Leejongwook)") 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 곳은 커뮤니티 포럼인지라 문의 주신 결제 관련 사항은 진행하여 드리는 것이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

문의주신 Office 365 관련 결제 상담은 1577-9700연락 주신 후 내선번호 1-4-2로 연락 주시어 진행 부탁드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.