실수로 디바이스 사용 안함 버튼을 눌렀습니다.

Question

https://myaccount.microsoft.com/?ref=MeControl에서 디바이스 관리에서 

제가 주로 쓰고 있는 장치를 실수로 디바이스 사용 안 함" 버튼을 클릭했습니다.

아래와 같은 문구가 계속 떠서 어떻게 해야 할 지 감이 잡히지 않습니다. 시스템 관리자는 누구를 말하는 거며

135011코드는 무엇을 말하는 건지 잘 모르겠습니다.

오류가 발생했습니다

조직에서 이 디바이스를 사용하지 않도록 설정했습니다.

이 문제를 해결하려면 시스템 관리자에게 문의하고 135011 오류 코드를 제공하세요.

추가 정보: https://www.microsoft.com/wamerrors

이 노트북으로 빨리 워드랑 이런것을 써야 하고 윈도우도 정품인증도 하고 해야 하는데 차질이 생기네요....

Answer 1

안녕하세요, 이정석 (12170505")님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

조직 관련과 시스템 관리자가 나온 것으로 보아서는 기업용(학교에서 받는 학생용도 기업용)인 것으로 보입니다. 이곳이 개인 제품 커뮤니티 인지라 개인 제품의 경우라면 Office 프로그램을 실행하여 로그아웃 한 후 다시 실행하여 로그인 하여 주면 다시 기기 인증하여 사용에 문제는 없습니다. 단지 현재 기업용 제품을 쓰고 있는 상태라 이 것으로 인증이 안될 수도 있습니다. 그런 경우에는 시스템 관리자, 즉 학교의 관리자에게 문의가 필요할 수 있습니다.

추가적으로 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.