파워포인트 차트 생성이 되지 않습니다.

익명
2020-08-20T07:18:02+00:00

볼륨라이선스를 통해 회사계정으로 파워포인트 2016 사용중입니다.

 파워포인트에서 차트 생성이 일부(트리맵, 선버스트, 히스토그램, 상자 수염 그림, 폭포)만 되며, 다른 유형의 차트는 생성이 되지 않습니다

 삭제하고 다시 다운로드 받아 최신 버전으로 업데이트까지 마쳤으나 해당 문제가 해결되고 있지 않습니다.

 오랫동안 파워포인트를 기반으로 일을 해왔기 때문에 사용미숙으로 인한 오류는 아닐 것이라고 조심스럽게 생각하고 있습니다.

 해결 부탁드립니다.

 감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
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프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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답변 3개

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  1. 익명
    2020-08-26T01:30:34+00:00

    이곳은 커뮤니티 포럼으로 원격 지원 등의 직접 지원은 진행 되지 않습니다.

    원격 지원 신청을 하려면 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-1로 문의하여 제품 정보 확인 후 지원을 요청할 수 있으며 지원 내용에 따라서는 유료로 비용 지불 후 지원 된다는 안내를 받을 수 있습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2020-08-22T10:57:43+00:00

    윈도우 검색하여 파워포인트 검색 및 실행하였으나 문제가 해결되지 않았습니다 ㅠㅠ 

    모든 분들이 그러시겠지만... 저는 직업 특성상 파워포인트 차트를 많이 사용하는데요

    혹시 원격제어라든가 직접적으로 도움을 받을 수 있는 방법이 있을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2020-08-21T06:59:57+00:00

    안녕하세요, sam.lee.gd님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    혹시나 실행된 PPT가 설치한 프로그램이 아닌 웹에서 실행되는 무료 Office 온라인 프로그램은 아닐까요? 만약 웹에서 실행되어 있다면 창을 닫은 후 화면 좌측 하단의 돋보기 모양의 Windows 검색 기능으로 powerpoint 검색 및 실행을 하여 기능 정상인지 확인하여 보면 좋을 것 같습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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