Excel 파일만 인쇄 시 백지로 인쇄되는 증상

Question

익명

미리보기로 보면 다 나오는데 인쇄하면 백지상태로 출력이 됩니다.

파워포인트나 다른 프로그램은 정상적으로 인쇄가 되는데 엑셀만 이러네요.

어떻게 해결해야 할까요?

회신은 s******으로 바랍니다.

*개인 정보 보호를 위해 중재자가 편집 하였습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, CHAN SUNLIM 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 곳은 커뮤니티 포럼으로 글을 보는 사람들이 답변을 달기 용이하게 사용 환경과 이용 프로그램 등을 되도록 정확히 표기하여 주시는 것이 좋으며, 포럼이기 때문에 따로 원하시는 연락처로 연락을 드리지는 않습니다.

미리 보기에서는 정상이라면 출력을 print to pdf로 하여서 파일로 내보내기 시에는 정상인지 확인을 하여 보시고, 정상이라면 소프트웨어 상으로는 정상 작동 중이기 때문에, 파일 내보내기 시는 정상이라면 사용 중인 프린터 제조사에 문의가 필요하여 보입니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.