Office 2019(일회성구독)을 구매한 경우,컴퓨터 옮기기가 가능한가요?

Question

Office 2019(일회성구독)을 구매하여 개인 피시에 설치했다가,

다른 컴퓨터를 사서 옮기게 될 경우, 이전이 가능한가요?

Answer 1

안녕하세요. GYoon님.

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Office 2019의 경우, 이전 설치가 가능한지 궁금하시군요.

이전 설치는 가능하지만, 해당 제품의 경우에는 설치 비활성화를 할 수 있는 방법이 없으므로, Office를 다른 컴퓨터에 설치하고 정품 인증하실 경우 정품 인증 최대 횟수에 도달했다는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

이런 경우에는, 전화로 정품 인증한 다음 원래 컴퓨터에서 Office를 제거해야 하세요.

아래에 안내된 순서 및 링크를 참조해서 진행해 주세요.

1. 아직 다른 컴퓨터에 Office를 설치하지 않은 경우 PC 또는 Mac에 Office 설치를 참조하세요.
2. 위에서 설명한 전화로 정품 인증에 나온 단계를 따르세요.
3. 원래 컴퓨터에서 Office를 제거합니다.

진행 중에 도움이 필요하시다면, 고객 센터로 문의하셔서 도움을 받으시는 것을 추천해 드려요.

아래에 안내된 고객 센터 정품 인증 부서에서 친절하게 도움을 주실 거에요.

◉ Microsoft 고객 지원

☏ 1577-9700

전화 연결이 어려우실 경우에는 채팅 지원으로 문의하실 수 있으세요.

●  Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

1. 해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭
2. 채팅 창에 키워드 입력(이후 기다리시면 제품 선택 항목이 나타납니다.)
3. 제품 항목에서 Office, 문제 항목에서 정품 인증 및 제품키를 선택
4. 상담원과 대화 항목의 채팅 아이콘 클릭

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

감사합니다.