'지금 복구하시겠습니까?' 오류 메세지가 뜨면서 계속 office가 종료됩니다.

Question

엑셀, 워드 등 office 작업을 하는 도중, 아래와 같은 메세지가 반복적으로 발생되고, 작성하던 문서가 저장되지 않고 종료됩니다.

죄송합니다. Excel에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다. Excel을(를) 닫아야 합니다. 지금 복구하시겠습니까?

'지금 복구'를 선택해도 자동 종료가 되고, 다시 해당 문서를 열어서 작성하면, 조금 있다가 또 해당 복구 필요 메세지가 반복적으로 발생합니다. 어떻게 해결해야 하나요?(현재 며칠동안 계속 해당 메세지에 대한 해결방법을 찾지 못했습니다. 컴퓨터를 껐다가 켜도 반복적으로 발생하는 문제입니다.)

Answer 1

몇 번 반복적으로 해당 해결방법을 진행해 보았으나 해결되지 않습니다.

동일한 파일에서도 해당 문제가 계속 반복되고, 특정한 파일에서만 발생하는 것이 아니라 모든 엑셀파일, 워드파일 등에 해당 문제가 지속적으로 반복됩니다.

Answer 2

사무실의 온라인 수리를 수행하는 것이 좋습니다.

제어판으로 이동합니다.

프로그램에서 프로그램 제거를 클릭하거나 탭합니다.

클릭하거나 마이크로 소프트 오피스 365를 누른 다음 클릭하거나 변경을 누릅니다.

온라인 수리를 클릭하거나 누른 다음 수리를 클릭하거나 누릅니다. 복구 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

문제가 지속되면, 나는 당신이 제거하고 사무실을 다시 설치하는 것이 좋습니다.

완전히 컴퓨터에서 이전 사무실 설치를 제거 하려면 마이크로소프트의 지원 도구 제거를 사용 하 여. 문서의 옵션 2:

https://support.office.com/ko-kr/article/uninst...

이 링크에 있는 단계를 사용하여 Office를 다시 설치합니다.

https://support.office.com/en-us/article/downlo...

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕.
나는 린, 독립적 인 고문과 동료 마이크로 소프트 사용자입니다. 여기서 는 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.
이것이 모든 단어 문서와 엑셀 통합 문서에 발생하는지 알 수 있습니까? 또는 특정 파일에?

이 경우 특정 파일에만 해당되는 경우 파일이 손상되어야 합니다. 다음을 시도해 보십시오.

파일 > 열기를 클릭한 다음 문서(워드), 통합 문서(Excel)가 있는 위치 또는 폴더로 이동합니다. 열기 대화 상자로 이동하지 않기 때문에 최근 섹션에서 파일을 열려고 하지 마십시오.
오류 파일을 클릭한 다음 열기 옆의 화살표를 클릭하고 열기 및 복구를 클릭합니다.

출처: https://support.office.com/ko-kr/article/open-a...

그것이 작동하지 않는 경우 알려주고 내가 위에서 물어 그 질문에 대답하시기 바랍니다.

관해서
린