교육용 office id확인

Question

익명

office 다운받으려고 학교 메일도 치고 번호도 쳤는데

ID를 확인하려면 추가 정보가 필요합니다. Office 365 지원에 문의하세요.

라는 문구가 뜨면서 다음화면으로 넘어가지도 않고 문자도 안오고 합니다.. 어떻게 해야할까요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 효기안님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

유료 구매용 제품이 아닌 학교에서 무료로 제공받는 것인 경우 학교가 기업용 대규모 비즈니스 제품을 계약하여 학생이나 임직원에게 기업용 계정을 만들어 라이선스를 넣어주는 형태로 사용됩니다.

먼저 학교의 관리자에게 문의하여 학교가 계약은 되어 있는지, 되어 있다면 어떤 절차로 지급받는지 문의하는 것이 좋겠습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.