엑셀 인쇄시 오류 발생합니다.

익명
2020-08-21T05:49:48+00:00

e08:에 있는 DESKTOP-2E3JQEP의 Canon LBP603060406018L에 오류가 있어 인쇄할 수 없습니다. 원인은 다음과 같습니다.

메모리가 부족합니다. 사용중인 문서나 프로그램을 닫고 다시 실행하십시오.

네트워크를 사용하는 경우 네트워크 연결이나 프린터 드라이버에 문제가 있는지 확인하십시오.

컴퓨터와 프린터가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

라고 오류 메세지가 뜹니다.

고객센터 통해서 답변을 받아서 process explorer 로 다운받아서 해봤지만 문서보안 DRM을 어떻게 찾아서 삭제 하라는건지 설명이 부족하며,

현재까지 해결을 못하고 있습니다.

사무실 PC 2대가 같은 현상을 보이네요 (각각 오피스 2016 버전 2019버전입니다)

해결좀 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-08-21T06:01:40+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    히창로세오,

    저는 제니퍼, 여기에 독립 고문, 그리고 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다. 나는이 문제에 당신과 함께 일하게되어 기쁩니다. 내가 이것을 도울 수 있는지 보자.

    이 불편에 대한 사과.

    인쇄 할 때 문제가 있다는 것을 의미합니까?

    아래 문제 해결 단계를 참조해 보십시오.

    https://docs.microsoft.com/en-us/office/trouble...

    이것이 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다. :)

    *참고: 추가 지원이 필요한지 주저하지 않으면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    안전을 유지하고 미소를 :)

    감사합니다
    제니퍼 J.

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