Excel 한/영 전환이 안됨

Question

Excel에서 어느 순간부터 한/영 키를 이용한 한영 전환이 되지 않습니다.

증상이 조금 희안한데, 아래 단계별로 요약하겠습니다.

1. Excel에서만 발생하며, Word, PPT에서는 증상 없음
2. office 제거 후 재설치 하여도 증상 동일

(프로그램 추가제거 / 설치 이미지 / Microsoft support and recovery assistant ) 이용하여 삭제 및 재설치 해봤지만 소용 없음

3. windows 시작표시줄 시스템 트레이에 한/영 입력기 표시줄 (A/가 - 로 표시되는 부분) 에서는 한글로 전환되었다고 나옴
4. 한글상태에서 Excel에 입력을 시작하면 자동으로 A로 변경되면서 영문이 입력 됨
5. Excel에서 셀에 입력모드를 활성화 시킨상태에서 시스템 트레이의 한/영 입력기를 마우스로 클릭하여 '가' 상태로 바꾼 뒤 입력을 하면 한글이 입력 됨
6. 키보드의 한/영 키를 이용하여 변환하면 다시 영어로만 입력이 됨 ('A'로 표기가 바뀜)
7. 위 증상이 나타난 상태로 다른 프로그램 사용시 한/영 키로 한영전환 잘 됨
8. 즉 Excel에서만 발생하며, Excel자체의 문제인데 완전 삭제후 재설치하여도 증상 개선이 안되는 걸로 보아 레지스트리 또는 숨겨진 항목이 있는 곳에 꼬인 듯 한데 사용자 입장에서는 알 수 없음

위 문제 혹시 해결법 있으면 확인 부탁드리요.

Answer 1

저도 이분과 동일한 증상입니다.

한영 자동변환 문제는 아니며, 워드나 파워포인트에서는 정상적으로 작동되고 있습니다.

정품 구매하여 사용중인 유저 입니다.

ms에서 정확한 대응이 필요한 건 인것 같습니다.

Answer 2

안녕하세요, ysjob님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Office를 재설치까지 해도 동일하다면 아무래도 외부적 요인에 영향을 받아 발생하는 문제가 아닐까 합니다.

입력기에 문제가 생기는 경우는 은행이나 관공서 등에 접속할 때 설치되는 프로그램들로 인하여 키보드 보안 프로그램이 설치되어 발생하는 문제일 수 있습니다.

제어판의 ‘프로그램 및 기능’에서 Fasoo, MarkAny, McAfee, SoftCamp, DocumentSafer, DreamSecurity, AnySign 등이 있는지 확인 후 있다면 제거를 하여 보십시오.

추가로 클린부팅도 도움이 될 수 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.