확인 코드를 다시 보내지 못했습니다. 잠시 후 다시 시도하세요.

Question

며칠전 Microsoft 구독을 갱신하라는 이메일을 받았습니다.

이후 도움글을 참고하여 갱신페이지로 접속하여 구독을 갱신하려 시도했습니다.

하지만 '확인 코드를 다시 보내지 못했습니다. 잠시 후 다시 시도하세요.' 라는 문구와 함께 구독을 갱신할 수 없었습니다.

수일에 걸쳐 여러차례 시도했으며 접속환경을 바꿔 시도해 보기도 했습니다.

그럼에도 불구하고 구독을 갱신할 수 없었습니다.

새로운 해결방안 제시 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요, ckd_JK님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의 글 링크 내용을 보면 첫번째 링크는 단종된 University 관련이고 두번째 링크는 학교에서 무료로 제공받는 기업용 버전의 Education으로 나옵니다.

첫 번째 링크 글의 A.User 답변을 참고 하신 것이라면 답변자는 라이선스 종류에 대해 잘 알지 못하여 University와 Education 구분을 하지 못 한 것 같습니다.

University – 유료 제품으로 개인 사용 제품이며 지금은 단종된 라이선스. 한번 구독에 4년 기간이 주어짐.

Education – 학교에서 대규모 기업형 계약을 통해서 배포되는 것으로 비즈니스 라이선스.

현재 무엇을 이용하려는지 문의 글로는 알 수가 없어서 답변이 어려운 상태입니다.

사용하려는 제품이 Education이라면 위에 쓴 것처럼 기업용 제품이기 때문에 재학 중인 학교의 관리자를 통해서 문의하여 보는 것이 좋겠습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.