오피스 365 엑셀에서 Alt 안 먹힘

Question

오피스 365 엑셀에서 단축키를 사용하기 위해 Alt 를 눌러도 기능이 먹지를 않습니다.  왜 그럴까요??

Answer 1

안녕하세요, 올라님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.

키보드의 특정 키가 안된다면 1차적으로 사용 중인 키보드의 기계적 고장을 생각해 볼 수 있겠으며, 다른 키보드로 교체하여도 동일하다면 사용 중인 보안 프로그램을 확인하여 보는 것이 좋을 것 같습니다. 보안 프로그램에서 특정 키가 사용 안되도록 억제 중인 것일 수 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.