다음을 통해 공유

원래있던 계정의 정보를 다른 계정으로 옮기기

익명
2020-08-26T09:49:51+00:00

원래 구글계정으로 마이크로소프트365를 사용하고 있었는데, 

대학에 입학하면서 365를 무료로 사용할 수 있다는 것을 알았습니다.

원래 있던 구글 계정을 대학계정으로 갱신할 수 있을까요?

아니면 구글계정에 있는 정보를 대학계정으로 옮겨올 수 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-08-27T08:21:53+00:00

    안녕하세요? 김승미 님

    아마 말씀해주신 내용은 구글 계정 = gmail.com 을 말씀해주신 것 같습니다.

    하지만 대학에서 제공받은 계정과 같이 Microsoft 365 계정의 경우에는 

    개인용 계정의 내용 그대로 구성원으로 포함시키거나 옮기는 기능은 별도로 지원하고 있지 않습니다.

    사용하시던 OneDrive의 경우 동기화를 통하여 대학 계정으로 옮기시는 것을 권장 드리며,

    메일의 경우에는 Outlook으로 연동 > pst 파일 형식으로 내보내기 후 대학 계정을 Outlook에 연결한 뒤 내보냈던 pst 파일을 가져오는 형식으로 진행을 부탁드립니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2020-08-27T03:34:33+00:00

    안녕하세요. 김승미님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다만, 대학교에서 제공하는 제품은 기업용 제품으로 분류되는 Education 제품이고,

    고객님께서 기존에 사용하시던 구글 계정의 제품은 개인용 제품으로 보여지십니다.

    이 경우 제품 자체가 다르고, 사용하는 계정도 하나는 개인용 계정, 하나는 기업용 계정으로 분류되기 때문에 통합이나, 옮겨서 사용은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

    안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음