Microsoft 사용자 계정 삭제

익명
2020-04-27T08:56:01+00:00

노트북을 구매 후 첫시작할 때 기존의 MS 계정을 기억하지 못해 새로 생성했습니다.

이 후 기억이 나서 기존(현) 계정을 통해 모든 로그인을 해두었고 새로 생성한 계정은 탈퇴 신청을 한 지 반년이 넘었습니다.

그런데 사용자 계정에는 여전히 두 개의 계정이 존재하며 탈퇴한 계정은 [관리] 옵션만이 존재할 뿐, [삭제] 옵션이 존재하지 않습니다.

Microsoft에 문의하여 탈퇴시킨 계정과 연결되어 있을지도 모르는 모든 앱을 확인하고 삭제해야 한다는 답변을 받았습니다.

기기를 초기화 시키지 않고, MS와 관련된 모든 앱을 하나하나 확인하지 않고, 삭제하려는 계정과 연관된 모든 것을 없앨 방법을 찾고 있습니다.

오프라인을 통해 직접 맡겨도 상관이 없으나 적당한 곳을 알지 못하고 현재 작업 중 불편사항이 많아 가능한 빨리 고치고 싶습니다.

도움 부탁 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 4개

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  1. 익명
    2020-04-29T12:47:16+00:00

    안녕! 이것은 왕, 독립 고문, 나는 동료 고객 및 전문가 사용자가 여기에 도움이됩니다.

    문제를 해결하려면 이 링크의 지침에 따라 Microsoft 계정을 닫습니다.

    https://support.microsoft.com/en-ph/help/12412/...

    장치에 Microsoft 계정을 제거하려면 이 링크의 단계를 따르십시오.

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

    나는 이것이 당신이 당신의 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 아직 몇 가지 후속 문제가있는 경우 회신을 망설이지 말라.

    관해서
    -킹

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  2. 익명
    2020-04-28T07:01:31+00:00

    I cannot understand. I did not make any other users with my laptop and the problem is that I have two MS accounts and one of them, which I want to get rid of, does not give me the [delete] option...

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  3. 익명
    2020-04-27T09:16:20+00:00

    먼저 다음 방법을 적용해 주시겠습니까? 그러나 관리자에 로그인되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 설정에서 사용자 계정으로 이동

    > Windows 키 > 설정을 클릭합니다.

    > 계정을 클릭 > 가족 및 기타 사용자를 클릭합니다.

    다른 사용자 아래에서 삭제할 사용자를 선택하고 제거를 클릭합니다.

    UAC(사용자 계정 제어) 프롬프트를 수락합니다.

    계정 삭제를 선택합니다.

    그것은 도움이 되기를 바랍니다.

    당신이 채팅을 종료 한 후 친절하게 나에게 속도를 제공합니다. 그것은 많은 도움이됩니다. 다시 한번 감사드리며, 여러분을 섬기게 되어 기쁩니다! 좋은 하루 를 보내고!

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  4. 익명
    2020-04-27T09:10:50+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕
    Windows 10에서는 기존 MS 계정이 남아 있으므로 사용자 계정을 삭제할 수 없습니다. 먼저 사용자를 로그아웃해야 합니다.

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