One drive pdf 등 파일 업로드 및 열람 문제

Question

안녕하세요 one drive 앱 이용자 입니다.

모바일과 태블릿으로만 앱 사용하는데 7주일 쯤 전부턴가 파일들 , 특히 pdf 파일 업로드와 열람에 불편을 겪고있습니다.. ㅜ 뭐가 문제인지 가르쳐 주세요 ㅜ 저 진짜 급해요....

Answer 1

안녕하세요, 우정 한 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

모바일 기기에서의 Onedrive 앱의 동기화 관련으로 문의 주셨습니다.

휴대폰 앱의 Onedrive 동기화 관련 문의는 번거로우시더라도 Onedrive 앱을 실행하신 후에 해당 앱의 도움말을 이용하여 동기화 문제 문의하여 주시는 것이 좋으실 것 같습니다.

추가적으로 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.