한글 입력시 파란색 음영

Question

아래 있는 질문과 동일한 문제인 것 같은데, 한글로 입력하는 도중 어느 순간부터 파란색 음영이 생겨서 글씨를 입력할 때마다 따라옵니다. 

• 항상 그런 것은 아닌데, 주로 입력한 내용에 블록을 설정해서 백스페이스로 한번에 지우려 할 때, 백스페이스를 눌러도 내용이 지워지지 않고, 그 다음에 파란색 음영이 생기는 문제가 발생합니다. 
• 맥과 윈도우 모두에서 원노트를 사용하고 있는데, 윈도우에서는 이런 문제가 발생하지 않고 맥에서만 발생합니다.
• 파란색 음영이 생기면 그 뒤로 입력한 내용의 줄간격이 줄어듭니다.  (사진 위 두 줄이 파란 음영이 생겼을 때의 줄간격, 아래 두 줄이 평상시의 줄간격)

• 또한, 불렛 설정이 제대로 되지 않습니다. 원래 원노트에 내용을 입력한 후 -와 스페이스바를 누르면 다른 모양의 불렛이 - 모양의 불렛으로 변경되었었는데, 파란색 음영이 생긴 뒤에는 불렛이 자동으로 변경되지 않습니다.
• 한번 파란색 음영이 생기면, 원노트를 종료했다가 다시 열어도 계속 같은 문제가 발생합니다. 노트북 자체를 종료했다 켜면 파란색 음영이 더이상 나타나지 않고, 줄간격도 원래대로 입력됩니다.
• 이 현상이 사라진 후, 파란색 음영이 생겼을 당시에 입력한 부분의 중간에 새로운 내용을 입력하면, 이 부분의 줄간격도 다시 원래대로 넓어집니다.

Answer 1

안녕하세요, franz-1 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

죄송하지만 문의 사항에 대한 재현을 해서 테스트를 해보려 하였지만 현재 겪으시는 증상이 저희측 에서는 발생하지 않습니다. 사용하시는 Mac과 Onenote 버전 등이 추가로 필요할 것 같습니다.

다만 카테고리 선택을 Office 365로 하여 주셨습니다. 개인용 Office 365 구독 중 이실 때에는 저희측 전화 문의 주시면 엔지니어를 통한 지원을 받으실 수 있습니다. 증상 재현도 힘든 상태라 번거로우시더라도 직접 연락 주시는 것이 더 편하실 것 같습니다.

연락처는 1577-9700연락 주신 후 내선번호 1-3-1로 문의 주셔서 구독 정보 확인 후 지원 받으시는 것을 권장하여 드립니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.