Microsoft Teams 조직 삭제

Question

제가 Teams를 사용할 때 개인 계정으로 조직명 설정을 했습니다.

조직명을 잘 못 입력해서, 그리고 개인 계정으로 로그인 해서 조직을 삭제하려고 보니 관리센터에 들어가지도 못합니다.

제가 학교 계정으로 office 365를 사용하고 있는데 개인 계정으로 사용하는게 아니다보니 안 들어가지는건지 잘 모르겠습니다.

개인 계정으로 설정한 Teams 조직은 어떻게 삭제해야할 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요.

팀즈 무료 서비스를 사용하시는 경우 별도의 관리센터를 접근하여 팀즈를 삭제하시지는 않습니다.

만일 직접 가입하신 팀즈 무료 서비스를 삭제하시고자 하는 것이라면, 먼저 팀즈 서비스 관리자 또는 팀즈 서비스를 처음 신청하신 분(자동으로 관리자로 지정됨)이어야 합니다.

서비스 삭제를 위해서는 먼저 조직의 모든 사용자를 제거하여야 합니다.

1. 팀즈에 개인 계정으로 로그인.  만일 다른계저으로 로그인 되어 있는 상태라면 오른쪽 상단의 로그인 사용자 프로필 사진 로고를 클릭하고 로그 아웃을 진행한 다음 로그인 하고자 하는 개인 사용자로 다시 로그인 하시면 됩니다.
2. 오른쪽 상단의 로그인 사용자 프로필 사진을 클릭 > 조직 관리 >사용자 옆의 X 마크를 클릭하여 조직의 사용자를 제거합니다.
3. Microsoft 고객지원 팀에 연락한 후 Teams 플랜을 삭제하도록 요청하실 수 있습니다.

팀즈 무료 서비스에 대한 내용은 Microsoft Teams 무료 시작 사이트를 참고하시면 됩니다.

정확하게 문의하시는 내용을 파악할 수 없어 가능한 답변을 전달 드립니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.