2016 같은 버전 내에서 box plot 차트를 사용할 수 없습니다.

Question

회사에서 오피스 2016 버전을 사용 중입니다. 상자 수염 차트를 많이 사용하는데 

최근 윈도우를 7에서 10으로 업그레이드 후 오피스 역시 재설치하였는데,

이전에 저장되어있던 2016 버전 엑셀 내의  상자 수염 차트들을 불러 올 수가 없습니다.

Excel 버전에서는 이 차트를 사용 할 수 없습니다. 라는 오류 메세지가 나옵니다.

뿐만 아니라 다른 자리에서 저장된 상자 수염 차트 역시 제자리에서는 같은 오류로 확인을 할 수가 없습니다.

세부 버전업그레이드가 필요한가 싶어 해당페이지에서 업그레이드 파일을 받아서 실행하였을때 이미 설치된 버전이라고 확인하였고,

상자 수염 차트가 불러와지는 엑셀과 제 엑셀의 세부 업그레이드 버전을 확인해봣을때 역시 수치는 같았습니다.

해당 사항에 대해 빠른 확인과 조치를 부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 리틀크즈! 저는 젠, 독립적인 고문이자 여러분과 같은 동료 Microsoft 사용자입니다. 나는이 문제를 도울 수 있게되어 기쁩니다.

더 나은 당신을 돕기 위해, 난 당신이 오류 메시지를 받을 때 알고 싶습니다? 이 문제에 대해 명확히 이해하도록 받은 오류 메시지를 보여주는 스크린샷을 공유하시겠습니까? 요청된 정보와 함께 친절하게 회신하십시오. 사전에 감사합니다.

한편, 최신 사무실 버전이 설치되어 있는지 친절하게 확인하십시오. 열기 엑셀 > 파일로 이동 > 계정 > 제품 정보, "업데이트 옵션"을 클릭합니다 .

나는이 정보가 도움이되기를 바랍니다.

질문이 있으시면 저희에게 알려주시면 더 도와드리겠습니다.

당신을 감사하고 안부!

젠 :)