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계정 탈퇴나 삭제방법을 알고싶습니다.

익명
2020-03-24T10:06:57+00:00

처음 계정을 만들었을때 기존에 다른 사이트에서 사용하던 이메일을 입력하니까 사용이 불가능 하다고 해서 임의로 다른 사이트 이메일을 입력해서 계정을 만든후 계정 인증을 하지 않았습니다.

그 후에 비밀번호를 잊어버려서 비밀번호를 재설정 하려고 했습니다.

그런데 임의로 입력한 이메일로 비밀번호 재설정 메일을 받을수 없어서 아웃룩 계정으로 새로 만들었고, MS 프로그램을 사용하려다가 처음만든 계정을 탈퇴나 삭제 하지않고 프로그램에서 지워버렸는데 이제 홈페이지에서 비밀번호를 찾고 탈퇴하려고 하니까 계정을 인식할수 없다고해서 질문 남김니다. 

어떻게해야 계정을 찾고 지울수 있나요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-03-24T10:13:45+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕 오마, 사키0! 나는 테레세, 스카이프 독립 고문 과 당신을 돕기 위해 여기에 마이크로 소프트 제품의 소비자입니다. 나는 당신의 질문을 읽고 영어에서 자동 번역기를 사용하여 응답하고 있습니다.

    당신이 이것을 경험하는 경우 죄송합니다, 내가 당신을 도울 수 있습니다. 내가 아는 한, Microsoft 계정 삭제를 요청할 때 확인을 위해 계정에 액세스 할 수 있어야합니다. Microsoft 계정 암호를 잊어버렸다고 언급했기 때문에 취소를 요청하기 전에 먼저 계정을 복구해야 합니다. 이 링크에서 시작할 수 있습니다 https://account.live.com/acsr.

    또한 복구 프로세스에 대 한 자세한 내용은이 문서를 방문 하는 것이 좋습니다.: https://support.microsoft.com/en-ph/help/17875/...

    Microsoft 계정 삭제 프로세스에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오https://support.microsoft.com/en-ph/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account

    나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 자유롭게 회신을 보내주시기 바랍니다.

    감사합니다

    테레세'

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