Microsoft 365 체험 알림 제거

Question

Office 2016 사용자 입니다.  최근 Office 사용시 Microsoft 365 체험 광고 알림이 계속 뜨는데 Office 사용할 때 마다 x를 눌러 제거하고 있습니다.  눈에 많이 거슬리고, 내가 왜 MS 광고를 계속 봐야 하는지 이해가 안됩니다.  필요하면 어련히 알아서 사용할 텐데 사용자가 원하지 않는 광고는 하지 마시기 바랍니다.  광고 제거할 수 있는 방법을 알려 주시기 바랍니다.

Answer 1

안녕하세요, HappyZOE님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

이곳은 일반 사용자들끼리 모여서 문제점이 발생했을 시 자력해결법을 모색하여 보는 커뮤니티 포럼으로 피드백이 필요한 경우는 Office 프로그램 내부의 파일 클릭 시 나오는 피드백 사용을 하여 주시기 바랍니다.

알림이 계속 나오는 경우 현재 사용하는 프로그램이 2016이 아닌 다른 형태로 설치되어 있는 상태일 수 있습니다. 정확히 2016의 어떤 제품을 사용하는지 Windows는 어떤 것을 사용하는지 제공된 정보가 없어서 Windows 10이라고 가정하여 보자면 화면 좌측 하단의 시작 버튼을 마우스 우클릭하여 ‘앱 및 기능’으로 진입한 뒤에 현재 PC에 있는 Office가 어떤 것이 있는지 확인하는 것이 좋을 것 같습니다.

설치 된 프로그램 목록을 확인하여 보유 중인 라이선스와 이름이 다른 프로그램으로 설치되어 있다 거나 중복 설치되어 있는 경우 중복 설치라면 사용할 것 하나만 남기고 제거를 하여 주고, 중복이 아닌 다른 이름의 프로그램으로 설치되어 있는 경우 해당 프로그램을 제거 후 https://account.microsoft.com/services/****에서 보유 중인 라이선스의 프로그램으로 다시 설치하여 주어 사용하는 것이 좋을 것 같습니다.

재설치를 하고 난 후 최초 1회에는 동일한 365 추천 알림이 있을 수는 있습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.