모바일엑셀 복사 붙여넣기시 줄바꿈이 삭제됩니다

Question

모바일엑셀에서 위에 사진처럼 엑셀에서 데이터 복사후 카카오톡에 붙여넣기할시

한칸씩띄워져있어야되는데

줄바꿈이 삭제되어 다 이어져서 붙여넣기됩니다

다른 앱 메시지나 메모앱같은경우도 동일합니다

원본은 

1111

2222

3333인데

붙여넣기하면 111122223333 이렇게됩니다

pc에서는 정상적으로 됩니다 모바일엑셀, 모바일오피스앱에서 동일한증상입니다

Answer 1

안녕하세요. jjjjjjbees님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 부분의 경우 Excel은 문의자분께서도 잘 아시는 것처럼 문서 편집기가 아닌 수식을 입력하여 계산을 하는 프로그램이다 보니 핸드폰에서 사용되는 다른 앱에서 붙혀 넣기를 진행 했을 때 단락 구분이 되지 않습니다.

하여 해당 부분은 번거로우시더라도 복사한 셀 내용을 Word로 붙여 넣기 진행 하여 단락 구분 후 Word에서 다시 복사 > 사용하고자 하는 앱으로 붙여 넣기 진행 하시면 단락 구분이 된 상태로 보여지오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

답변감사합니다

단락구분이 12월초중순까지는 문제가 없었는데

갑자기 안되는거라서요

이전까지는 잘사용했었습니다

말씀하신 사유라면 pc엑셀에서도 동일한증상이어야 하는데 pc에서는 문제없습니다

알려주신 워드로 복사붙여넣기해보니 이번엔 단락구분이 두칸씩되버리네요

인터넷을 찾아보니 동일증상을 호소하는분이 몇분계셨는데

핸드폰기종별로 발생하는게있고 없는거같습니다

Answer 2

안녕하세요

답변 감사드립니다.

안드로이드 10에서도 나타나는 증상이었고 11one로 업데이트 된 지금도 증상이 나타나고 있습니다.

엑셀 삭제 재설치는 수십번해도 동일하구요 개인정보 설정 적용해서 재시작 전까지는 괜찮습니다. 개인정보 설정이 잘못된줄알고 별걸 다 만져보고 다른 아이디로 로그인을해도 동일증상입니다.

Answer 3

안녕하세요. jjjjjjbees님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 남겨 주신 문의에 대해 아래와 같이 4대 기기에서 환경에서 테스트 시 Android 9 환경에서 문의 증상이 발생하는 것으로 확인 됐습니다.

Device 1 > Android 9 + Excel 16.0.13628.20214 : 증상 발생

Device 2 > Android 9 + Excel 16.0.13628.20214 : 증상 발생

Device 3 > Android 10 one ui 2.5 + Excel 16.0.13628.20214 : 증상 미발생

Device 4 > Android 11 one ui 3.0 + Excel 16.0.13628.20214 : 증상 미발생

다만, 현재 남겨주신 Galaxy S20 Ultra 기기는 Android 10이 기본 탑재되어 출시된 기종으로 확인되고 있고, Android 9에서 발생하는 증상이 동일하게 발생되는 부분이라면 모바일 앱 업데이트 또는 제거 및 재설치를 통해 증상이 나타나는지 확인이 필용한 점 양해 부탁드리며, 아직은 Android 10에서 확인되는 동일 사례가 확인되고 있지는 않아서 조금 더 자세한 확인이 필요한 부분으로 추가적인 정보가 확인되면 다시 회신 드리겠습니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 4

저도 동일증상입니다.

핸폰 기종은 s20울트라 입니다.

설정을 초기화해서 재시작하면 개인정보 설정 적용해서 다시켜기 전까지는 제대로 복사 붙여넣기가 됩니다.  하지만 개인정보 설정후 재시작후에는 위에 말씀하신분처럼 붙어서 복사가 되네요. 너무 불편합니다 작년까지는 안그랬거든요 문제가 뭘까요?

Answer 5

안녕하세요. jjjjjjbees님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 부분의 경우 Excel은 문의자분께서도 잘 아시는 것처럼 문서 편집기가 아닌 수식을 입력하여 계산을 하는 프로그램이다 보니 핸드폰에서 사용되는 다른 앱에서 붙혀 넣기를 진행 했을 때 단락 구분이 되지 않습니다.

하여 해당 부분은 번거로우시더라도 복사한 셀 내용을 Word로 붙여 넣기 진행 하여 단락 구분 후 Word에서 다시 복사 > 사용하고자 하는 앱으로 붙여 넣기 진행 하시면 단락 구분이 된 상태로 보여지오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.