설치에러 코드 해결방법문의

Question

익명

안녕하세요 연천군노인복지관입니다.

MS Office 2019 VL 관련하여 문의드립니다.

설치 중 Error Code: 0-2039(0) 으로 인하여 파일 설치 진행이 불가한 상황이며, 인터넷은 유선연결을 통해 통신 양호하며, 메인 하드는 약 200GB 가량 남아있는 상황임에도 설치 진행이 안되고 있습니다.

확인 부탁드리며 해결방안 안내 바랍니다. 타 PC에서는 설치하여 사용중에 있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

히고이더리하이아천천,,

나는 Nik, 이것을 돕기 위해 여기에 독립적 인 고문입니다.

동일한 컴퓨터에 다른 Office 버전이 설치되어 있는지 알 수 있습니까?

그렇다면 이전 버전을 제거하고 다시 시도하십시오.

제거 작업을 수행하려면 다음 문서의 섹션 "2 - 제거 및 다시 설치 Office"를 참조하십시오.

쉬운 수정 도구가 장치에서 Office를 완전히 제거하지 않으면 Office를 수동으로 제거해 보십시오.

관해서

닉