Microsoft 365 Family 해지

Question

Microsoft 365 Family 무료체험이 오늘 끝나는 날이라 취소를 하려고 들어갔더니 이미 돈을 지불한 상태라 취소가 불가능 하다고 떠서요.

지금 카드에 돈이 없어서 결제가 되진않았지만 이번달 결제를 하고 사용해야하나요? 취소 못하나요?

Answer 1

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안녕하세요, 문자_228

제 이름은 독립 고문인 테레세입니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 커뮤니티는 엔드 투 엔드 사용자이며, 불행히도 계정에 액세스 할 수 없습니다. 이 요청에는 중요한 정보가 필요할 수 있으므로 취소 및 환불을 처리하기 위해 Microsoft에 문의하는 것이 좋습니다.

여기에서 Microsoft의 로컬 핫라인을 찾을 수 있습니다 https://support.microsoft.com/ko-kr/help/28808/....

또는 라이브 채팅을 통해 :

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