워드 사용 시, 작업 중 실제 모니터로 보는 화면과 인쇄, pdf, xps 등의 출력 결과가 상이합니다.

Question

현재 사용 시 인쇄모양으로 보고 있습니다.

인쇄 전 띄워주는 미리보기 화면까지도 이상이 없다가 인쇄를 하거나 pdf로 내보내기만 하면 줄이 밀리거나 당겨집니다.

처음에는 프린터기 문제인 줄 알고 드라이버를 다시 깔거나 기본 프린터기를 Microsoft xps document writer로 설정했지만 나아지지 않았습니다.

작업 시에 보는 화면과 출력된 결과물이 일치할 수 있도록 도와주십시오.

Answer 1

A4로 설정되어 있으니 그 문제는 아닌 듯 합니다.

다른 해결 방법이 없을까요?

Answer 2

장치 관리자에서 프린터 디바이스 제거 후 제조사 제공 드라이버로 재설치 및 레이아웃에서도 정상이라면 추가적인 답변을 위해서는 현재 설명보다는 더 자세한 상황 및 환경 설명이 추가가 되어야 할 것으로 보입니다.

혹은 기술 지원 부서를 통해서 직접적인 지원을 요청하는 방법도 있으며 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-1로 연락 후 라이선스 확인 후 지원을 받는 방법도 있습니다. 다만 문의 내용에 따라 유료로 지원 될 수 있으니 유념 부탁드립니다.

Answer 3

안녕하세요, 구윤권님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Print to PDF로 파일로 만들어 확인을 해도 Word 편집화면과 다르게 보인다면 Word에서 상단의 리본 메뉴 탭에서 레이아웃 탭을 선택하여 현재 설정된 용지크기를 확인하여 보는 것이 좋을 것 같습니다. 프린팅 시는 기본 A4지만 Word 내부 설정이 다른 것으로 설정되어 있을 가능성이 있어 보입니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.