마이크로소프트 오피스 엑셀 실행시 오류창이 뜹니다.

Question

1. 어제부터 갑자기 사용 허가되지 않은 제품으로 실행이 되고, 

Microsoft Office에서 이 응용 프로그램의 라이선스를 찾지 못했습니다. 복구를 시도했지만 실패했거나 취소되었습니다. 

Microsoft Office가 종료 됩니다.

라는 메세지 창이 뜸.

2. 로그램 파일 제거를 진행하니

이 제품의 설치가 손상되었습니다.CD,DVD 또는 기타 원래 설치 원본에서 설치 프로그램을 다시 실행하십시오. 

라는 메세지 창이 뜸.

3. 제거가 안되 무시하고 새로운 버전 2019 설치 진행하려 했으나 2016때문에 진행 되지 않음.

4. 설치USB 삽입후 설치 진행을 하였으나, 

설치중 Microsoft Office Professional Plus 2016에 오류가 발생했습니다.

라는 메세지 창이 뜸.

더이상 할 수 있는 조치 사항이 있는지.. 빨리 확인 바랍니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 tjkim #!

저는 젠, 독립적인 고문이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다. 나는이 문제를 도울 수 있게되어 기쁩니다.

여러 버전의 Office가 설치되어 있습니까? Office의 복사본이 여러 개 있는 경우 정품 인증이 실패할 수 있습니다. 사용하지 않는 Office 버전을 제거하면 이 지원 문서의 문제 해결 단계를 진행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/office수-어드시-디저드-트워트-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380?ui=ko-KR&rs=ko-KR&ad=KR#bkmk_multipleversions

나는이 정보가 도움이되기를 바랍니다. 질문이 있으시면 저희에게 알려주시면 더 도와드리겠습니다.

감사합니다!

젠 :)