MS Teams 메시지 알림

Question

개인 컴퓨터에서 MS Teams의 읽지 못하고 놓친 message가 있을 경우, 일반적으로는 컴퓨터 모니터 하단의 작업표시줄에 숫자로 표기되는 것으로 알고 있는데, 제 컴퓨터에서는 메시지 도착하는 순간에는 작업표시줄의 아이콘이 깜박거리지만 몇초 지나면 아무런 숫자 표시가 남아있지 않아, 놓친 메이지가 있는지 알 수가 없습니다.

어떻게 조치를 해야할지 알려주시면 감사하겠습니다.

몇가지의 여러 방안을 알려 주시면 모두 시도해 보겠습니다.

휴대폰에서는 이상없이 숫자가 표시가 되기는 하는데, 근무 시간 중에 제가 휴대폰을 자주  **** 않고 주로 컴퓨터 모니터만 보는 편이라 불편합니다.

Answer 1

안녕하세요. seokheonkang님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Windows 10이 아닌 8.1에서 진행하는 부분이라면 Teams내에서 알림 설정을 확인해보셔야 할 것으로 보여집니다.

하여 관련 기술 자료를 안내드리니 해당 자료를 참고 하시어 진행 부탁드리며, 하기 자료를 참고하여 진행시에도 동일한 증상이 나타나는 부분이라면 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 사내 IT 관리 담당자를 통해 지원 티켓 생성 후 엔지니어 기술 지원 접수를 진행해주시길 바랍니다.

Microsoft Teams 알림 설정

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

도움 감사드립니다.

Windows 설정 > 시스템 > 알림 및 작업 이동하는 경로를 잘 찾지 못하겠습니다.

알려 주시면 감사하겠습니다.

Windows 설정 click하는 첫 화면 capture해 주실 수 있으신지요?

저는 Windows 8.1 K를 사용하고 있습니다.

Answer 3

안녕하세요. seokheonkang님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 남겨주신 부분은 Windows 내 알림내용을 확인해보셔야 할 것으로 보여지셔서요.

설정 > 시스템  > 알림 및 작업으로 이동해주셔서 [앱 및 다른 보낸 사람의 알림 받기] 부분이 켬으로 되어 있는지 확인 후 아래쪽에 앱 알림 받기 란에 Microsoft Teams가 켬으로 되어 있는지 확인 후 클릭 하시어 상세 내역을 설정해주시면 되오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.