원드라이브에 저장했던 파일을 '공유한 기록'을 삭제하고 싶습니다.

익명
2020-10-19T14:34:02+00:00

원드라이브에 저장했던 파일을 '공유한 기록'을 삭제하고 싶습니다.

파일은 예전에 삭제 해서 원본 자체가 없는데 공유한 기록이 남아있네요, 패드나 컴퓨터 다 뒤져보아도 

읽기 전용 파일로 자꾸 열리기만 하고 전혀 삭제가 안됩니다. 

어떻게 할 수 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-10-20T02:14:49+00:00

    안녕하세요 Seung-A CiaraPark님

    Onedrive 초기화 명령어를 통하여 진행 후 읽기 모드 증상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/onedrive-%EC%B4%88%EA%B8%B0%ED%99%94-34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

    추가로 해당 증상에 대하여 지원이 필요하신 경우 아래의 기업용 지원 고객 센터를 통하여 접수 진행도 가능합니다.

    080 495 0880

    대한민국 지원 정보

    https://docs.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/admin/support/korea?view=o365-worldwide

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