오류코드 30015-11(2147942405) 이거 뜨면서 설치가 안됩니다.

익명
2021-06-30T04:23:36+00:00

해결 방법이 남아있는 msoffice 모두 삭제하라고 해서 모두 삭제 했습니다.

하루종일 이짓거리 하고 있습니다.

해결좀 해주세요. 오류코드 오류코드 30015-11(2147942405) 뭡니까

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

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답변 5개

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  1. 익명
    2021-06-30T10:56:41+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    이렇게 하기 전에 Microsoft 지원에 직접 문의하여 기술 부서에서 이 검사를 받는 것이 좋습니다.

    여기에서 Microsoft의 로컬 핫라인을 찾을 수 있습니다 https://support.microsoft.com/help/28808.

    또는 라이브 채팅을 통해 :

    1. 여기에 로그인 https://office.com/myaccount
    2. 아래 Microsoft 계정 도움말 선택 "반복 청구 중지 또는 구독 취소"
    3. "지금 도움 받기"를 클릭합니다.
    4. 제품 및 문제 선택

    COVID-19 상황으로 인해 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 지원 채널의 영업 시간은 사용자의 위치에 따라 달라질 수 있습니다. 운영 시간 동안 다시 연락해 보십시오.

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  2. 익명
    2021-06-30T10:48:21+00:00

    백신, 방화벽 모두 끄고 해도 같은 코드가 계속 뜹니다.

    무었이 문제인가요?

    윈도우를 재설치 해야하나요?

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  3. 익명
    2021-06-30T07:40:48+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 이에 저를 업데이트 주셔서 감사합니다.

    바이러스 백신 프로그램은 어떻습니까? 만약 당신이 어떤, 비활성화 하거나 그것을 제거 하 고 차이 만드는 경우 확인 하십시오.

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  4. 익명
    2021-06-30T06:36:28+00:00

    방화벽을 모두 끈상태로 설치를 시도해도 똑같은 오류코드가 뜹니다.

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  5. 익명
    2021-06-30T05:04:01+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    히근수파크,

    제 이름은 독립 고문인 테레세입니다.

    Microsoft Office를 설치하거나 업데이트하는 동안 오류 코드 300015-11수신은 네트워크 또는 방화벽 제한이 있는 경우 발생할 수 있습니다. 네트워크/컴퓨터의 네트워크 규칙 또는 방화벽 규칙은 Office 프로그램의 설치 또는 보안 측정의 일부로 업데이트하는 것을 차단할 수 있습니다. 이러한 방화벽 규칙 및 바이러스 백신은 네트워크 공급자 또는 핵심 시스템 또는 레지스트리의 컴퓨터 사용자에 의해 컴퓨터에서 구현됩니다.

    방화벽이나 바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하여 오류 코드 30015-1을 수정하거나 Microsoft Office 설치 또는 업데이트에 대한 예외적인 규칙을 만들어 오류 코드 30015-11을 수정할 수 있습니다.

    1단계. "제어판" 열기

    2단계. "시스템 및 보안"으로 이동한 다음 "Windows 방화벽"으로 이동

    3단계. "창 방화벽 켜기 또는 끄기"를 클릭합니다.

    4단계. 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에 대해 방화벽 끄기를 선택합니다.

    5단계. Microsoft Office를 설치하거나 업데이트하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.

    나는 이것이 당신의 질문에 대답하기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 자유롭게 회신을 보내 주시기 바랍니다.

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