윈도우 10 사용중인데 엑셀 연결 프로그램이 안열립니다..

Question

csv/xls 이런 엑셀 그램들을 다운 받아 열려고 하면 앱에서 보이질 않네요..

도움 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. jimseo님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

제어판으로 이동 시 프로그램이 보여지지 않는다면 앱 형태로 설치되어 있을 가능성이 높은데요. 이런 경우에는 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 이동 하셔서 설치된 Office 프로그램이 있는지 확인 후 클릭 하여 고급 옵션을 눌러주신 뒤 동일하게 복구를 진행해주시면 되오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. jimseo님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 남겨주신 내용의 경우 Office 시스템 정보가 손상 되어서 파일을 실행 할 때 확장자를 인식하지 못하는 경우가 있어 하기 안내드리는 방법을 참고 하셔서 Office 복구를 먼저 진행해보시길 바랍니다.

작업 방법. Office 복구 방법

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.
3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.
4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

만약 위 안내드린 방법을 진행하였음에도 불구하고 동일하게 실행이 되지 않는다면 해당 부분은 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 선택해주신 카테고리처럼 Business 제품을 사용중이시라면 사내 또는 학교 IT 관리자를 통해 지원 티켓 생성 후 기술 지원 접수를 진행해주시길 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 3

답변 감사합니다.

알려주신대로 진행을 해보니 office 프로그램이 보이질 않네요..

어떻게 해야할까요?