pc에 동기화된 원드라이브 파일 사라짐

Question

웹에서 다른 사람의 공유된 원드라이브 파일을 보았을 때 그 안의 파일들은 모두 있는데,

제 컴퓨터로 동기화 한 일부 파일들이 갑자기 사라져 안보입니다.

컴퓨터에서 동기화 된 파일을 삭제하고 다시 동기화를 했음에도, 보였다가 다시 모두 사라지고

동기화 상태는 최신이라고 표시되는데 해결 방법 부탁 드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 지수,
나는 Renzo, 독립적 인 고문 및 사무실 사용자로, 나는 당신의 질문에 당신을 도울 것입니다.
다음 프로세스를 시도해 볼 수 있습니다.

1. OneDrive 리셋을 사용해 볼 수 있으므로 링크에서 다음 프로세스를 살펴보십시오.
   https://support.microsoft.com/ko-kr/office/rese...
2. 이전 프로세스가 작동하지 않는 경우 다음 프로세스를 통해 OneDrive 클라이언트를 다시 설치할 수 있습니다.
   "Regedit"에서 어떻게 작동하는지 알고 계십니까?
3. 키 조합 (Windows + R)을 사용하면 "실행" 창을 열고 입력합니다.
   우리는 OneDrive 폴더를 찾아 서 삭제 해야 합니다.
   이 경로에서 찾을 수 있습니다.

HKEY_CURRENT_USER\소프트웨어\마이크로소프트\원드라이브

확장 마이크로 소프트 폴더는 "화살표"를 클릭, 당신은 OneDrive 폴더를 볼 수 있습니다 내부, OneDrive 폴더를 통해 "마우스 오른쪽 클릭"으로 클릭하고 모두 삭제.

이 프로세스는 OneDrive 구성만 제거하면 데이터가 괜찮습니다.
다음 지원에서 자세한 내용을 살펴보십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/office/how-...

4. 다음, 제어판에서 OneDrive 클라이언트를 제거하고 다시 설치, 당신은 다음 링크에서 다운로드 할 수 있습니다 :
   https://support.office.com/ko-kr/article/onedri...
   마지막 "생산 링"을 다운로드하고 설치합니다.
5. 앱을 열고 로그인한 다음 OneDrive(기본 폴더 사용)의 폴더 위치를 선택하면 "이 폴더에는 이미 정보/데이터가 있습니다"라는 메시지가 표시되므로 동일한 방식으로 해당 위치를 선택하고 수락합니다.