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Microsoft 365 Familly 설치시 Microsoft Office Professional Plus 2019로 인증됩니다

익명
2021-05-05T05:53:14+00:00

Office 2016을 사용하다 365 Familly 공유받아 기존 2016 삭제 후 365를 설치했습니다.

그런데 Office 앱 계정에서 확인시 Microsoft Office Professional Plus 2019 확인되며 365 자동저장 기능이 사용이 안됩니다.

재설치 여러번 해봐도 증상은 동일합니다. 초지방법 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 6개

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  1. 익명
    2021-05-05T13:14:26+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    이해합니다.

    솔직히 말해서, 나는 그 외에 아무 생각이 없다. 그러나 바라건대, 다른 커뮤니티 사용자는이 문제에 대한 자신의 아이디어를 공유 할 수 있습니다.

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  2. 익명
    2021-05-05T12:32:16+00:00

    office 2019는 보유하고 있지 않습니다

    연결된 제품은 office 2016과 Microsoft 360 Family 가 전부입니다.

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  3. 익명
    2021-05-05T11:26:49+00:00

    We provide translated content for users. Please understand if there are any grammatical errors

    Are Office 2019 and Microsoft 365 associated with the same Microsoft account?

    If so, try disabling Office 2019 on your account page.

    1. Sign in to Microsoft Office and open the MyAccount page via this link: https://office.microsoft.com/MyAccount.aspx
    2. A list of all Microsoft products will be displayed.

    Go to the Install section> Click the Install button.

    1. In Installation Information, select Disable installation.
    2. Click Disable to confirm the prompt on pop-up.

    Note: Wait for the registration process to complete.

    1. Upon successful deactivation of the license

    , click Programs and Features> Open Control Panel> to uninstall the Office installation associated with License.

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  4. 익명
    2021-05-05T10:25:27+00:00

    복구 전과 동일하게 office 2019로 뜹니다.

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  5. 익명
    2021-05-05T06:28:41+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 디비키인

    제 이름은 독립 고문인 테레세입니다.

    Office 2019가 이미 장치에 설치되지 않고 Microsoft 365가 이미 설치되어 있는 경우 응용 프로그램을 복구해 보십시오.

    Office 클릭-투-런 응용 프로그램을 복구하려면 다음 단계를 따르십시오.

    1. Windows 시작 화면에서 제어판을 입력합니다.
    2. 제어판을 클릭하거나 탭합니다.
    3. 프로그램 하에서 프로그램 제거를 클릭하거나 탭합니다.
    4. 클릭 하거나 마이크로소프트 오피스 365를 누른 다음 클릭 하거나 변경 누릅니다.
    5. 빠른 수리를 클릭하거나 누른 다음 복구를 클릭하거나 탭합니다.
    6. 복구 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.

    참고로 이 문서를 방문하십시오.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/offi...

    어떻게 되는지 알려주세요.

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