authenticator앱에서 계정을 삭제한 후 로그인 승인을 할 수가 없어요.

Question

익명

authenticator앱에서 실수로 계정을 삭제를 했습니다.

office에서 로그인을 하려고 하니

로그인 요청을 승인해야한다고 뜨는데,

authenticator앱에서 계정이 삭제된 상태라 승인을 할 수가 없어요..

로그인 자체가 안되고 있는데,

이렇때는 어떻게 하면될까요?

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안녕하세요.

사용자 계정인 경우 관리자를 통해 MFA 초기화를 진행 할 수 있습니다.

관리자이신 경우 다른 관리자를 통해 초기화 받으시거나 만약 유일한 관리자라면 Office 365 기업용 고객센터로 연락을 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.