엑셀 파포 인쇄시 문제가있습니다.

Question

사진위에 도형을 겹쳐서 출력시에 사진만 출력되는 현상이 있습니다.

회사에서 아무런 문제 없이 사용하다가 오늘 사진위에 도형을 겹쳐서 출력하니 도형은 안보이고

사진만 출력 됩니다. 도형을 따로 출력하면 도형은 잘만 나오는데 사진이랑 겹칠때만 문제가 됩니다

엑셀 파워포인트 둘다 똑같구요 다른 사원 자리로 파일을 전송해서 출력하면 잘 되네요

제자리에서만 출력이 안되는데

인쇄 미리보기시에도 도형이 잘표시됩니다

출력할때만 이상하게 표시가 안되네요..

Answer 1

안녕하세요. 경한님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의주신 증상이 사용중에 갑자기 발생된 부분이라면 Windows내 타사 프로그램 영향 또는 프로그램 손상으로 인하여 나타날 수 있는 부분으로 하기 안내드리는 내용을 참고 하시어 진행해보시길 바랍니다.

작업 방법 1. 안전모드 실행

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 PowerPoint를 검색합니다.
2. 검색 항목에 PowerPoint가 나타나면 키보드에서 Ctrl키를 눌러 준 상태로 마우스로 클릭하여 실행해줍니다.
3. 프로그램이 안전모드로 실행되면, 안전모드에서 동일 작업 시 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

위 안내 드린 작업 방법으로 정상적으로 실행되는 경우 PowerPoint 내 추가기능 비 활성화 또는 Office 프로그램 복구가 필요한 부분으로 하기에 방법 안내 드리니 참고 부탁드립니다.

작업 방법 2. 추가 기능 확인

1. PowerPoint 왼쪽 상단의 파일을 눌러 줍니다.
2. 왼쪽 목록 끝에 옵션을 클릭 후 나타나는 옵션 창 왼쪽 맨 끝 추가 기능을 눌러줍니다.
3. 추가 기능 화면이 나타나면 [활성 응용 프로그램 추가 기능]란에 추가되어 있는 추가 기능이 있다면 클릭 후 가장 하단의 관리(A) 항목 드랍 박스에서 [사용할 수 없는 항목]을 선택 후 이동을 눌러줍니다.
4. 확인을 눌러 PowerPoint를 종료 후 재실행 해주어 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

위 작업 방법 2를 진행 했을 때 동일한 증상이라면 하기 작업 방법 3을 진행 부탁드립니다.

작업 방법 3. Office 복구 방법

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.
2. 프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.
3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.
4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.