mac에서 편집이 허용되지 않는다며 보기 전용으로 뜹니다.

Question

안녕하세요.

오피스365 계정을 학교 계정을 사용하고 있습니다. 맥북으로 컴퓨터를 바꾸고 로그인을 했는데 들어가보면 "문서는 볼 수 있지만 mac에서 문서편집은 허용되지 않는다' 라고 문구와 함께 보기 전용으로 뜹니다. 관리자에게 문의하라고 하는데 어떻게 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

다른 분들의 질문을 보고 인증 정보를 초기화하고 재인증도 해보았는데도 안되고 있는 상황입니다.

Answer 1

안녕하세요. jeong jisoo님.

네 학교내 관리자를 통해 문의주시면 되오니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. jeong jisoo님.

 

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

지금 남겨주신 내용의 경우 학교에서 제공되는 365를 사용중이시라면 해당 부분은 학교 관리자가 사용하고자 하는 계정에 설치 및 인증 관련한 권한을 정상적으로 부여하지 않아 나타나는 부분으로 보여집니다.

 

하여, 따로 문의자분께서 조치를 취하시는 것이 아니라 관리자를 통하여 현재 사용하시고자 하는 계정에 정상적으로 권한이 부여되어 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

 

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

그러면 학교한테 문의를 하면 된다는 말씀이신가요?

Answer 3

안녕하세요. jeong jisoo님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

지금 남겨주신 내용의 경우 학교에서 제공되는 365를 사용중이시라면 해당 부분은 학교 관리자가 사용하고자 하는 계정에 설치 및 인증 관련한 권한을 정상적으로 부여하지 않아 나타나는 부분으로 보여집니다.

하여, 따로 문의자분께서 조치를 취하시는 것이 아니라 관리자를 통하여 현재 사용하시고자 하는 계정에 정상적으로 권한이 부여되어 있는지 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.