사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕 식아아아아유 -
나는 케빈 B. 독립적 인 고문과 당신 같은 윈도우 사용자입니다. 지금 당장 겪고 있는 불편에 대해 사과드리며, 정리해 주시도록 도와주겠습니다.
문제가 컴퓨터에 나타나기 전에 컴퓨터에서 최근 변경한 사항은 무엇입니까? 이런 일이 발생했을 때 온라인으로 무언가를 구입하려고 하십니까?
화면 왼쪽 상단 모서리에 있는 뒷화살표를 클릭하고 클릭할 수 있는 옵션이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
컴퓨터를 안전 모드에서 부팅하고 동일한 문제가 나타나는지 확인하십시오. 아래 링크를 클릭하고 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하는 단계를 따르십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/win...
세이프 모드로 부팅되면 모든 3 자 서비스 및 프로그램을 사용하지 않도록 설정하십시오.
클린 부팅 수행
- 이 프로세스는 창을 실행하는 데 필요하지 않은 서비스와 함께 컴퓨터의 백그라운드에서 실행되는 제 3 자 응용 프로그램을 제거합니다. 컴퓨터에 문제를 일으키는 상충되는 제3자 응용 프로그램이 있으면 이 프로세스가 중지됩니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 열고 msconfig를 입력합니다.
- 시스템 구성 유틸리티 상자가 열리고 기본적으로 일반 탭에 있습니다.
- 일반 탭에서 선택적 시작을 클릭하고 로드 시스템 서비스 및 로드 시작 항목 모두 마크가 확인되었는지 확인합니다.
- 서비스 탭을 클릭
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기에 체크 표시를 두면 > 이 것을 클릭하는 것을 놓치는 것처럼 매우 중요한 부분이며 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않거나 영구적으로 부팅되지 않을 수 있으며 깨끗한 설치로 끝날 수 있습니다.
- 모든 Microsoft 서비스가 확인 된 표시를 숨기면 모든 것을 사용하지 않도록 설정하십시오.
- 시작 탭을 클릭하고 열린 작업 관리자를 클릭합니다. 이렇게 하면 관리자 계정에 모든 시작 응용 프로그램이 포함된 다른 창이 열립니다.
- 사용하지 않는 모든 응용 프로그램을 사용하지 않도록 설정합니다. 당신은 단순히 그들을 클릭하고 비활성화를 선택할 수 있습니다.
- 확인을 클릭, 적용 및 구성 유틸리티를 닫습니다
컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 문제가 나타나는지 확인합니다.
희망이 도움이 되고 축복하는 날을 바랍니다!
감사.
케빈 B.
독립 고문